Vanliga frågor
Allt du behöver veta om din shoppingupplevelse hos Silva
Hur lång är leveranstiden?
Vi strävar efter att skicka din beställning så snabbt som möjligt. Normalt tar leveransen 2–4 arbetsdagar inom Sverige.
Hur gör jag en retur?
Du har 30 dagars ångerrätt. För att göra en retur använder du den medföljande returetiketten och lämnar in paketet hos ditt närmaste ombud.
Vilka betalsätt erbjuder ni?
Vi erbjuder säkra betalningar via Klarna, kortbetalning (Visa/Mastercard) samt Apple Pay och Google Pay.
Hur väljer jag rätt storlek?
Vi rekommenderar att du kollar vår storleksguide som finns på varje produktsida. Om du tvekar mellan två storlekar föreslår vi att du väljer den större för en mer avslappnad passform.
Erbjuder ni fri frakt?
Ja, vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 799 kr. För beställningar under detta belopp tillkommer en fraktavgift på 49 kr.
Var är min order?
Så snart ditt paket lämnar vårt lager får du en leveransbekräftelse via e-post med ett spårningsnummer så att du kan följa din försändelse.